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| 28th Jan 2012 | 一般 | (1 Reads)
與上級溝通時,你會不會時常心裡發怵? 與下級溝通時,你會不會被指責為頤指氣使? 在辦公室溝通中,別人都達到了自己的「目的地」,你卻在溝通中迷失了「方向」。糊塗的你是否在無意間丟失了自己的辦公室溝通地圖? 溝通「迷路」案例: 公司為了獎勵市場部的員工,制定了一項海南旅遊計劃,名額限定為10人。可是13名員工都想去,部門經理需要再向上級領導申請3個名額,如果你是部門經理,你會如何與上級領導溝通呢? 部門經理向上級領導說:「朱總,我們部門13個人都想去海南,可只有10個名額,剩餘的3個人會有意見,能不能再給3個名額?」 朱總說:「篩選一下不就完了嗎?公司能拿出10個名額就花費不少了,你們怎麼不多為公司考慮?你們呀,就是得寸進尺,不讓你們去旅遊就好了,誰也沒意見。我看這樣吧,你們3個做部門經理的,姿態高一點,明年再去,這不就解決了嗎?」 迷路原因 *只顧表達自己的意志和願望,忽視對方的表象及心理反應。 *切不可以自我為中心,更忌諱出言不遜,不尊重對方。 溝通「達標」案例: 同樣的情況下,去找朱總之前用異位思考法,樹立一個溝通低姿態,站在公司的角度上考慮一下公司的緣由,遵守溝通規則,做好與朱總平等對話,為公司解決此問題的心理準備。 部門經理:「朱總,大家今天聽說去旅遊,非常高興,非常感興趣。覺得公司越來越重視員工了。領導不忘員工,真是讓員工感動。朱總,這事是你們突然給大家的驚喜,不知當時你們如何想出此妙意的?」 朱總:「真的是想給大家一個驚喜,這一年公司效益不錯,是大家的功勞,考慮到大家辛苦一年。年終了,第一,是該輕鬆輕鬆了;第二,放鬆後,才能更好的工作;第三,是增加公司的凝聚力。大家要高興,我們的目的就達到了,就是讓大家高興的。」 部門經理:「也許是計劃太好了,大家都在爭這10個名額。」 朱總:「當時決定10個名額是因為覺得你們部門有幾個人工作不夠積極。你們評選一下,不夠格的就不安排了,就算是對他們的一個提醒吧。」 部門經理:「其實我也同意領導的想法,有幾個人的態度與其他人比起來是不夠積極,不過他們可能有一些生活中的原因,這與我們部門經理對他們缺乏瞭解,沒有及時調整都有關係。責任在我,如果不讓他們去,對他們打擊會不會太大?如果這種消極因素傳播開來,影響不好吧。公司花了這麼多錢,要是因為這3個名額降低了效果太可惜了。 我知道公司每一筆開支都要精打細算。如果公司能拿出3個名額的費用,讓他們有所感悟,促進他們來年改進。那麼他們多給公司帶來的利益要遠遠大於這部分支出的費用,不知道我說的有沒有道理,公司如果能再考慮一下,讓他們去,我會盡力與其他兩位部門經理溝通好,在這次旅途中每個人帶一個,幫助他們放下包袱,樹立有益公司的積極工作態度,朱總您能不能考慮一下我的建議。」 *看懂地圖圖例 東——提問 南——傾聽 西——欣賞 北——建議 *提問: 提問題要有訣竅。問題分為兩種,一種是封閉式的問題;另一種是開放式的問題。封閉式問題的答案只能是是或否,封閉式的問題只應用於準確信息的傳遞。例如:我們開不開會?只能答開或不開,信息非常明瞭,而不能問下午開會的情況怎麼樣。開放性的問題,應用於想瞭解對方的心態,以及對方對事情的闡述或描述。例如:我們的旅遊計劃怎麼安排?你對近一段工作有哪些看法?在這種氛圍下工作你有什麼感覺?……每個人都有強烈的傾訴慾望,通過開放式的問題,可讓對方敞開心扉、暢所欲言,讓他感覺你在關心他,這也是關懷的一種藝術,就是要問寒、問暖、問感受、問困難…… *傾聽: 在對方傾訴的時候,盡量不要打斷對方說話,大腦思維緊緊跟著他的訴說走,要用腦而不是用耳聽。要學會理性的善感。理性的善感就是憂他而憂,樂他而樂,急他所需。這種時候往往要配合眼神和肢體語言,輕柔地看著對方的鼻尖,如果明白了對方訴說的內容,要不時地點頭示意。必要的時候,用自己的語言,重複對方所說的內容。如:你剛才所說的孤獨,是指心靈上的孤獨,所以你在人越多的時候,越感到孤獨,不知道我對你理解的是否正確(要鼓勵對方繼續說下去)。 *欣賞: 在傾聽中找出對方的優點,顯示出發自內心的讚歎,給以總結性的高度評價。欣賞使溝通變得輕鬆愉快,它是良性溝通不可缺少的潤滑劑。 *建議: 溝通的目的是達成意見或行為的共識。而建議是沒有任何強加的味道,僅僅是比較兩種或多種行為所帶來的結果,哪個更加完善而優良,供對方自由選擇。提出意見時,最忌諱的用語就是「你應該……」、「你必須……」。不論你的建議多麼好,與你溝通的對方只要聽到這兩個詞,頓時生厭,產生逆反心理,大多不會採納你的意見。因為每個人都不願別人把他當成孩子或低能兒,他們也不是「軍人」,隨時等著接受「將軍」的命令。大多數人聽到這兩個詞時往往這麼想,「我要怎麼做,還要你來告訴我嗎……你以為你是誰……」。 *溝通地圖正確使用指南針: 第一步對以前成績的肯定(讚揚) 第二步這次事情如果這樣做會有更好的結果(良性改進意見) 第三步我相信你如果多加思考,肯定能把這件事做得非常出色(對批評者的期望與鼓動及暗中的施加壓力) 第四步需要我的幫助隨時告訴我(告訴批評者你對他的所作所為是善意的,為他著想的)

| 27th Jan 2012 | 一般 | (3 Reads)
我是一個內向的人,這對我來說是一個問題。我並不害羞,也不害怕處在公共場合。但是我害怕閒談和聊天。如果我一整晚和我不認識的或者不喜歡的人一起在一個社交場合,那麼回到家之後我會覺得自己航了一天海。那種疲憊就像是在烈日下搏擊風浪。我寧願把頭埋在毯子裡四個小時,這樣我會感覺好一點。 在工程學校我過得很好。工程課不是非常的互動,在學習小組裡我們也只在必要的時候說話。但是在商學院……情況就不好了。我不想參與課堂,所以通常盡量坐在後排。但是不參加任何社交活動是不對的。我的同學裡現在應該有不少上流人士,但是他們不會記得我,我也不知道他們在做什麼。 無論好壞,聯繫使這個世界運轉。就在這個星期,我讀到了人際網絡在風險投資業的重要性。這一點對其他產業也適用。如果你認識不少人,當你想搞定一些事情的時候,他們會大大地幫你減輕煩惱。如果你不去交往,你(特別當你是企業主或者老闆時)會遇到想要有某一門技術的人卻不知道去哪裡找的情況。於是你就要去登招聘廣告,然後從申請人中篩選出真正值的一談的5%。 在過去的7年裡,我取得了很大的進步,下面是我這個內向的人對人際網絡的瞭解。 人際網絡是一項投資而不是浪費。 想想你是否能夠打一兩個電話就找到你想要的東西。如果你有良好的人際網絡,你應該就可以。通過投資時間建立人際網絡,你在需要搞定事情的時候就可以節省時間。擁有良好人際網絡的人不用耗費時間向不認識的人隨機群發電郵、購買線索或行業名單、或者從上百的簡歷中挑出合適的應聘者。做出選擇吧,你想現在花點時間呢還是以後再補? 遇到王子之前,你要吻很多青蛙。 一開始時你可能要盲目地選擇參加的社交活動。你可能會在一個不喜歡的場合痛苦地呆上一個小時,但是從中可以學到哪些活動需要參加,哪些活動需要跳過。最終,你會找到一些你喜愛的人和活動。 不要花太多時間。 如果你把自己累壞了,你就再也不想去建立人際網絡了。制定一個上限,一個月只參加一至兩個活動。關係的建立需要很長時間,所以與少一點的圈子保持長期的關係比參加很多圈子卻只能保持短暫關係好。 把酷的想法做出來。 內向的人通常不喜歡談論自己——我們更喜歡談論想法。影響自己去談論一些自己做過的事情。不要自吹自擂,要切題。這樣那些外向的人會談論起你,傳說你的成就。這會增加你在一些圈子裡的信譽。我知道人們更喜歡你的好點子和知識,但這個世界只看你做了什麼。 邀請別人共進午餐。 或者你可以下班之後請他們喝咖啡和啤酒。因為如果對方也是一個內向的人,他或她不會邀請你,所以你要做出邀請。 經常做你喜歡的事情。 我住在太空海岸(譯者註:Space Coast)的時候,我參加了一個為企業主和投資者開設的創業者論壇圈子。我在其中學到了很多東西,但是那裡的人們直到6個月之後才開始認出我、向我打招呼。作為一個23歲的人,和滿屋子中年人在一起並不舒服,但你需要經常地露面,月復一月。 分析你的成果。 內向的人有很好的直覺、善於分析。那就利用這點長處。你的關係裡什麼是有用的,什麼不是?你最大的阻礙是什麼? 找出你人際網絡中的關鍵點。 不要找一個銷售人員,找一個認識很多銷售人員的人,然後請那個人吃午飯。如果人際網絡讓你感到疲憊,那麼找十個認識很多人的關鍵人物會比找到和保持五十個聯繫人好很多。找到合適的關鍵人要花很多時間。找那些因工作原因(無論出自什麼理由)而要和很多人保持良好關係的內向的人。那些和你有著共同愛好的外向的人也是很好的選擇。 不要只為了社交而去建立人際網絡。 有一本書叫《永遠不要獨自吃飯》(譯者註:Never Eat Alone)。對於外向的人來說,書上講的都不錯,但是我們內向的人不能為了社交而社交。隨著你認識越來越多的人,專注於那些與你最合得來的人,不必過多的專注於認識新的人。 一開始的幾次活動對我來說比較困難。有時我不知道該和新認識的人說些什麼。如果有人以諸如「你如何看待以功利的觀點做關於倫理的決定?」、「Sarbanes-Oxley法案有沒有鼓勵公司去做『交易』。」的問題開始一段談話,我會感覺好很多。我通常覺得想法觀點比人本身有趣。但是,通過堅持,月復一月,我慢慢地懂得說一些巧妙的話,認識陌生人也覺得比以前舒服了。所以相信我,與人交往總會變得簡單。 規則總是大多數人制定的,而外向的人佔了大多數(我猜有70%)(譯者註:MBTI人格理論認為當你比56%的人外向時你就可以算是外向的了,換句話說,該理論認為56%的人可以被認為是內向的)。人際網絡是一把釋放你潛能的重要鑰匙。所以盡你的力去按照規則遊戲,不然就不要乾坐著抱怨沒人把你的奇思妙想化為現實。我希望你可以從我的經驗中學點什麼,這樣你就不用走一些我走過的彎路了。

| 26th Jan 2012 | 一般 | (2 Reads)
心理學家說,每個人都渴望著引起他人的注意(當然小偷和通緝犯除外);其實,這是因為每個人在心底都有一種被認同的渴望。掌握認同別人的技巧,是你人際交往中必修的課程。沒有人喜歡「槓頭」。其實,學會說「您是對的」並不比攤一隻雞蛋困難多少。但是,要攤好這個雞蛋,也要你費一番腦筋。 1.成為贊同的人 有一種人,似乎天生就是「槓頭」,喜歡和別人對著來。這絕對不是表現你的執著或者聰明的好辦法。而且,如果這樣下去,你很可能最終成為不被大眾歡迎的人。努力在你的頭腦裡構造一個思維框架,培養一種贊同的態度和性格,這樣你就會發現,其實,值得你去贊同的人和事多著呢! 2.勇敢的開口 僅僅有贊同別人的態度是不夠的,你要讓對方知道。有些人喜歡用點頭的方式來表示,這不是最好的辦法。你應該說一句「是的」,勇敢的直視著對方的眼睛說「您是對的!」 3.永遠不要爭論 別人並不總是能讓我們說「您是對的」,有的時候,我們真的無法接受對方。這個時候,不要違心的說「您是對的」,也不要勇敢的說「您錯了」(除非萬不得已)。在任何時候,都不要陷入爭論當中去,即使您是對的。在爭論中,沒有人能夠獲勝。

| 22nd Jan 2012 | 一般 | (1 Reads)
 今天下午,隨手撿起一片樹葉,它的表面讓我發現了什麼,其實一片飄落的樹葉又何嘗不是一個人生呢?這上面有被蟲子侵蝕的部分,很空洞,是的,有時候,我們不是覺得很迷惘,覺得自己走進一場很濃很濃的霧裡,辨別不出周圍的東西,走來走去,還是在霧裡……。   這其間有綠色的斑點,但想想曾經整片葉子都是綠色的天下,這綠色漸漸地被灰色吞噬了,慢慢的蔓延,蔓延……這是我們所知道的,最後,肯定是被灰色取而代之,整個兒都是灰色的,淹沒了曾經幼稚的想法和行為,不再像以前一樣,對著一陣狂風還互相熱烈的擁抱,發出「嘩拉拉」的聲音,對此不屑一顧,年少輕狂。掉落的樹葉,很快便發黃了,再也經不起狂風的考驗,它們隨時隨刻都被風所牽制,跟著風兒走,等待命運的安排。因為在灰色年代,已經知道了自己的刑期將至,對什麼都顯得無所謂,因為不管怎麼樣,他們將都一無所有,其實,世界上的每一樣有生命的東西都是類似的,不是他從你的生命裡看見了他的生命,就是你從他的生命裡看見了你自己的生命,因為如此,我們都稱之為生命,包括我們自己。所以待到老年時,我們才真正懂得怎樣去滄桑看雲。我已不再唾棄老年時代,雖然在這時代有諸多不便,我要活,活到老……老到死為止。然後去實現詩裡的故事,感覺好美哦!一葉人生……

| 21st Jan 2012 | 一般 | (2 Reads)
我是一名軍人,在一次扶助孤寡老人的行動中,認識了年逾古稀、體弱多病、無依無靠的李婆婆。其實,李婆婆有兒有女,不幸的是這些狠心的兒女們一個個棄她遠去,孤苦無依的李婆婆只有靠撿破爛度日,生活上的艱難,心靈的空虛都給她精神加上一把枷鎖,讓她越來越憔悴,越來越疲憊。   身為軍人的我,深惡痛絕這些沒有良心的子女們!自從我認識了李婆婆後,她就成了我重點扶助對象,我經常給她送吃送喝,並定期帶她去做身體檢查,幫助她按摩梳頭,做一個女兒應該能給自己母親做的事。我知道老人最怕的是寂寞,而我也不能天天陪著她,我就將我新買的聯通CDMA手機送給李婆婆用。李婆婆感動了:「你真是一個好孩子,我一個老太婆要這麼高級的手機有什麼用,這不是糟蹋了。」我說:「你沒有女兒,我就是你的親人,我就是女兒。一點不糟蹋,現代人人都有手機了,學生、老人都有了,就連有兒童的玩具,寵物都給它帶手機呢!」李婆婆聽了不僅笑了起來。   「你老還好不……」   「天氣冷了,要多加衣……」   「還有煤和米沒有?……」   我在電話中一聲聲親切的問候,使她枯燥的生活過的從此滋潤有加,使她寂寞的心田如逢甘露。   這天我打電話,可是無人接聽。我突然有種不祥的感覺,難道李婆婆出事了?我趕緊請了假趕到李婆婆那間小房,李婆婆安詳的躺在床上,面帶微笑,而聯通CDMA手機就在她身邊,上面還有我的三個未接電話的顯示。床邊還有一封信:"親愛的孩子,謝謝你讓我最後的日子裡這麼快樂,如果有來生,我希望和你做真正的母女,我這有還點錢,是**撿破爛的全部積蓄,就當是……。"我哭了,安排了李婆婆的後事後,我燒給她一個紙手機,希望與她在天堂中聯通歡笑與親情。   我對天空敬了一個軍禮:一路走好!天堂再沒有寂寞靈魂……   此後我的聯通CDMA伴我走過風雨人生,她高貴的品質和環保無輻射,清晰的通話質量和先進技術,使我在幫助別人的過程中得到更多的快樂和人生的感悟。   好人一生平安。最後的微笑為你在山花燦爛的春天中迎接新時空。祝福你,中國聯通,我的最愛,新的春天將由你奏響最強音。

| 18th Jan 2012 | 一般 | (3 Reads)
 我是生活生在北方的女孩。6歲時,跟著爸爸媽媽來到了湖南,和我的爺爺一起生活。我一直把爺爺當成自己的榜樣!因為我知道,爺爺永遠是對的!   直到,有一天,我經歷了我從來沒有想過的事情!   那時2001年1月17日。天氣是陰雨的。我永遠可以記得哪個令人悲傷的雨季!   「你爺爺住院了,我去醫院照顧他,你明天早上來換班。知道嗎?」這是媽媽去醫院之前給我的囑咐!我隨口答應了。然後繼續玩遊戲!   媽媽在醫院,照顧了爺爺一個晚上,我就這樣玩遊戲玩了一個晚上。   第二天,我按照媽媽說的,早上6:00就爬起來去醫院照顧爺爺。爺爺身體不好,短短的幾年裡,爺爺基本一年要住3次院!也因為這樣,我對於照顧爺爺,已經是習以為常了。   我到了醫院,爺爺不是要我幹什麼!而是從抽屜裡拿出一個大的蘋果,叫我吃。然後問我,學習成績怎麼樣了。那個時候,我覺得一切都是那麼的理所當然,所有的一切都是那麼的自然,並沒有厄運的前兆。   就這樣聊天到上午10:00,醫生囑咐我扶著爺爺去化療室。由於爺爺的心臟病很嚴重。連路都走不的了。我只好問醫生要了輪椅推爺爺去四樓。   做完了檢查,醫生說沒事,我就扶著爺爺下來了。到了病房,爺爺叫我把衣服給他,我按照他說的,把衣服遞給他了。爺爺,從自己的衣服裡面的口袋裡,掏出了100元錢給我。叫我去買點什麼好吃的。   我知道,這是爺爺從自己的工資裡,偷偷存下來的。我沒有要!我說,我不想吃。爺爺,看了看我,說:「那就等你媽媽來,給你媽媽吧!我知道,這個月你媽媽又沒發工資,看把你給餓瘦了!」我說:「爺爺,沒事!習慣了!」爺爺聽到我這樣說,只是點點頭,然後用顫抖的手把錢放了回去。我看了,已經沒有話好說了……   中午,我和爺爺一起吃了飯,醫生給爺爺打了一針。不知道過了多久,我聽到了爺爺很辛苦的呼吸著!我問了問爺爺:「爺爺,沒事吧?」爺爺說,沒事!我就繼續看著電視,爺爺繼續休息。   過了兩個小時以後,我看到爺爺像「中風」的病人一樣。開始全身抽搐起來。我開始害怕了。我有一種很不好的預感……   我馬上去叫醫生,可是那時是晚飯時間,只有一個值班醫生,我爺爺的主治醫師不在。哪個值班醫生正在給隔壁的病人打吊針!我當時,沒管那麼多。過去就把醫生強扯了過來。我對醫生說,你快看看我爺爺!   醫生當時也沒有顧著怪我的粗魯。馬上要身邊的護士拿搶救儀器!我跑到醫院的電話廳,給媽媽打電話。叫她快點來!可是,就這麼簡單的一句話,我竟說了整整十分鐘!我當時覺得自己的喉嚨被什麼卡住了。臉上的眼淚已經不聽使喚的流了下來。我掛了電話以後,對著自己說:不許哭,哭什麼哭,爺爺還沒死呢!你哭什麼!白癡!   接著,我又跑回了病房去守著爺爺,我並沒有說什麼,只是一直盯著爺爺。希望他可以感覺到我一直在忍著不哭,可是,已經泣不成聲的臉!沒過多久,媽媽來了。當媽媽來到爺爺病床邊的時候,喊了一聲:「爸,我來了!」在話結束的那一刻,爺爺用安詳的神情走了。並沒有跟我們說什麼!也許,是沒有時間說什麼……   在爺爺的手放下的那一刻,我聽到了自己心裡的聲音:不要!!!……   就這樣,一直在心裡反覆的重複著。我沒有哭,是因為什麼呢?我不知道。我一點眼淚都沒有,因為我還傻傻的相信爺爺還活著,我寧可相信,這是他和我開的一個玩笑!   可是……可是,我瞭解爺爺這個人,是一輩子都不會和我開玩笑的人。我反覆的揉著爺爺的手,因為我聽說媽媽說,只要人的手心是熱的,人就不會死。我一直這樣不厭其煩的用力揉搓,希望爺爺可以醒過來,可是這個傻傻的想法,只短短的持續了10分鐘。醫生就無情的打破它,因為,醫生宣佈死亡!   這下我呆了。沒有哭出聲音,只是一直傻傻的看著爺爺,對醫生說:「醫生,我爺爺的手還是熱的!你看,你過來看啊!」媽媽把我拉了過來,對我說:「寧寧,爺爺走了。他……真的走了。不要騙自己,好嗎?」我忍了這麼久的眼淚,下來了!……   我忍的好辛苦啊。我好像已經在崩潰的邊緣了。我跪下了,這次,是真的對著爺爺下跪,我知道,如果現在不跪,以後就沒機會了,我就這麼安靜的跪著,看著媽媽傷心的哭著,看著從來不掉眼淚的爸爸,第一次掉下的眼淚。我跪著,什麼都沒說,什麼也不想說……   我不知道自己接下來要幹嗎,我不知道自己在想什麼!我忽然覺得好可怕。為什麼死神可以這麼無情的把我們身邊的人輕易帶走。我卻沒有把能力把爺爺搶回……   爺爺的遺體被送進了冰冷的「停屍間」。我看著他們把爺爺放在一個冰冷的「櫃子」裡!然後,聽到有人說:「挑個好時辰火化。!」我當時像瘋了一樣,拉著哪個人說:「不行,不能火化,不行!」媽媽又一次把我拉回來,哭著說:「寧寧,火化才能讓爺爺上天堂啊!知道嗎?」媽媽心疼的撫摸著我的頭,我知道自己的樣子嚇到了哪個人,我沒再說什麼,因為,我也希望爺爺上天堂,也許這樣,是適合的辦法。   接下來的幾天,爺爺的衛生局給他辦了個追悼會,來了好多爺爺生前的好朋友,他們只是對著爸爸說:「小林,節哀順便吧!」我和爸爸一直跪著,我一直底著頭,不想看任何人,只是跪著,在爺爺死的那一刻,我好像已經習慣了這個姿勢。在吃飯的時候,我也沒有起來!   就這樣,我跪了三天三夜,守著爺爺的遺體。到了第四天,爺爺要火化了。有一個人,給爺爺化了妝,我當時並沒有覺得爺爺化妝有多好笑。只是,覺得爺爺活了。臉色那麼好看,嘴也不是乾的了。我高興的對媽媽說:「媽,你看,爺爺是不是還活著呢?」媽媽苦笑著回答我:「傻孩子,不可能的!」   我又哭了。這次,是真的的聲哭了。我哭喊著說:「爺爺,我等了你4天,你還是沒活,為什麼?為什麼……」旁邊沒有人叫我安靜,只是都用同情的眼光看我。我覺得頭好暈,身體沒有力氣了。我暈死了過去!在爺爺的追悼會上。在我醒來的時候,媽媽和我說,昨天我暈在了追悼會,醫生說我是太疲勞和沒有休息的關係。我沒有說什麼,只是在不時的發呆。媽媽問我什麼,說什麼,我都沒有聽到,連我自己在想什麼,我都不知道!過了不知多久,我猛的想起了什麼,馬上急迫的問媽媽:「爺爺呢?爺爺呢?」媽媽說:「爺爺今天下午1:00火化,現在在火葬廠。」   我不管天有多冷,也不管手上的針有多痛,拔掉針,我就下了床,對著門走去。媽媽馬上追了過來,哭著說:「寧寧, 你要去那裡啊?」「我要去看爺爺!」我簡單的回答著。媽媽說:「別去了!你會受不了的!乖乖的和媽媽回去睡著,好嗎?」   我沒有管那麼多,只是一直衝到樓下,跑了起來,我怕媽媽追到我,再把我拖回去!我決定了,:見爺爺最後一面……   我到了火葬廠,不知道自己跑了多就到的。也沒有感到任何疲倦!看看時間,已經12:46了。爺爺在那裡呢?我跑去問那裡的工作人員,他帶我去看下午要火化的「人」。我第一眼就看到兩眼紅腫的爸爸,原來爸爸一直沒休息,我悄悄的走過去,爸爸沒有罵我,只是用關心的眼神看著我,我對著他勉強的點點頭,什麼也沒說,因為,我知道,什麼都不用說,爸爸會懂的。   1:00了。那些工作人員把我爺爺推出來了。我和爸爸安靜的看著,他們把我爺爺放到一個鐵板上,準備放到一個很大的「火爐」裡。我叫住了那些工作人員,我對他們說,想再看看爺爺。他們同意了。我走到爺爺跟前,覺得現在的爺爺並沒有死,好像是睡著了一樣。   撲通!這是我這幾天最「習慣」的動作了。下跪!   對著爺爺,我磕了三個響頭!一下,一下,又一下心裡想著:爺爺,在那邊要記住好好保重身體,記得在人間還有個可憐的孫女在很想念你!記住,一定……   我的這段難忘的經歷就這樣結束了。   我想對大家說,珍惜身邊所有的人,朋友,親人,和自己……